Overslaan naar inhoud

Privacybeleid – HandyGo

1. Inleiding

HandyGo hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert jouw privacy.

HandyGo is een commerciële activiteit van VDP Projects. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en hoe deze gegevens worden beschermd.

Door gebruik te maken van onze website of diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

2. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt door:

VDP Projects

Handelsnaam: HandyGo

Adres: Marieke Vervoortstraat 1/04, 2627 Schelle

E-mail: vandeperre.d@vdp-projects.com

Ondernemingsnummer: BE 0720.423.453

VDP Projects is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen.

Contactgegevens

  • naam

  • adres

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

Gegevens met betrekking tot bestellingen

  • gekozen diensten

  • adres waar de dienst uitgevoerd moet worden

  • informatie nodig voor de uitvoering van de dienst

  • betalingsgegevens

Websitegegevens

  • IP-adres

  • browsergegevens

  • cookies

4. Waarom wij deze gegevens verzamelen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden.

Uitvoering van onze diensten

  • verwerken van bestellingen

  • plannen van afspraken

  • uitvoeren van diensten

Klantencommunicatie

  • bevestigen van afspraken

  • beantwoorden van vragen

  • informeren over de uitvoering van diensten

Administratie en facturatie

  • opmaken van facturen

  • boekhouding

Verbetering van onze diensten

  • analyse van websitegebruik

  • verbetering van de gebruikerservaring

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een bestelling)

  • wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige verplichtingen)

  • gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze diensten)

  • toestemming van de gebruiker (bijvoorbeeld bij contactformulieren)

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld.

In het algemeen gelden volgende bewaartermijnen:

  • klantgegevens: zolang de samenwerking loopt

  • facturatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • contactaanvragen: maximaal 2 jaar

7. Delen van gegevens met derden

VDP Projects deelt persoonsgegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.

Dit kan onder meer gebeuren met:

  • boekhouders

  • betalingsproviders

  • hostingproviders

  • softwareleveranciers (zoals Odoo)

Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

VDP Projects neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies

  • misbruik

  • ongeautoriseerde toegang

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik van de website te analyseren.

Cookies zijn kleine bestanden die op je toestel worden opgeslagen.

Je kan cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser.

10. Rechten van gebruikers

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • je gegevens te laten corrigeren

  • je gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • je toestemming in te trekken

Je kan hiervoor contact opnemen via:

[e-mailadres invullen]

11. Wijzigingen aan het privacybeleid

VDP Projects kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dat nodig is.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.